Plusieurs équipements ajoutés au fil des années
Depuis 2015 et la mise en place du système de contrôle d’accès et du logiciel
Elisath, la piscine de Courbevoie s’est équipée de matériels complémentaires :
- une borne automatique d’achat pour la recharge des cartes de la clientèle d’habitués, l’achat de tickets unitaires… ;
- un TPE mobile, appelé PDA, pour optimiser les flux lors des fortes affluences ;
- un logiciel commun avec la patinoire pour mutualiser les entrées et proposer les offres des deux équipements.
- un portail de ventes pour les réservations en ligne, les consultations ou les recharges d’abonnement.
Un suivi précis des chiffres
Les chiffres transmis par le logiciel sont un outil de gestion essentiel. « Nous avons accès à l’ensemble des statistiques et pouvons effectuer des comparaisons d’un mois sur l’autre, être précis lors du bilan annuel, ou encore adapter notre offre si nous nous rendons compte que certaines activités ou ouvertures d’espace ne fonctionnent pas. Par exemple, désormais nous proposons des cours d’activités de sport santé à l’unité ou par carte de 10 ou 30 et non plus un abonnement trimestriel, semestriel ou annuel. Ainsi, cette liberté est appréciée puisque nous avons plus que doublé notre fréquentation sur ces cours » décrit Franklin Lepage, directeur de la piscine et de la patinoire. Le logiciel permet aussi d’avoir la FMI en instantané, un outil pratique pour les régisseuses.